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一、有明确的目标

团队的每个成员可以有不同的目的、不同的个性,但作为一个整体,必须有共同的奋斗目标,目标就是方向。每个团队的组建都是为完成一定的目标或使命,没有目标的团队没有存在的意义。我们友力人的团队目标就是把我们公司建设成国际先进的医药包装供应商。

二、清晰的内部分工和运行规则

有效团队的成员必须在清楚的组织架构中有清晰的角色定位和分工,团队成员应清楚了解自己的定位与责任。没有规矩不成方圆,团队成员必须尊重团队制定的规则,也就是企业制度,如岗位职责、权利的界定,团队成员沟通、交流方式的确立等。这些规则能保证一个团队的正常运行,让团队每个成员的主动性、积极性和创造性发挥出来,使整个团队充满活力。

三、优势互补,互相促进

任何一个人都不是完美的,总是有长处也有短处。团队成员之间要把长处和短处互相补充才能结合成团队的最大整体实力。反过来如果团队成员之间互相诋毁,互相反制,那么团队的实力还不如一个成员的实力大。

四、相互间信任宽容

相互信任是一个成功团队最显著的特征。这个信任必须是出自内心的真实感受,半点来不得虚假。而且团队成员都有为团队奉献的精神和高度的责任心。在一个团队内部,由于每个团队成员的性格特征不同,考虑问题的出发点不同,难免会产生摩擦,但每个人都应该抱着一种“对事不对人”的态度去宽容别人对自己的批评,宽恕别人对自己的不理解,而不能一味地去争执,许多东西需要时间去证明,争论没有任何意义。一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。还要乐于认可别人的长处,即使这些长处超过了自己。

为了增强相互间的信任,团队成员彼此之间要经常说:“我办砸了”、“我错了”、“我需要你的帮助”、“我很对不起”、“你在这方面比我强”这样的话。时间长了,隔阂就少了,理解和宽容就多了。

五、良好的沟通

团队成员间拥有畅通的信息交流,才会使成员的情感得到交流,才能协调成员的行为,使团队形成凝聚力和战斗力。有事有想法要及时的沟通,否则容易产生误解,有误解就有隔阂,信任和宽容也就无从谈起了。

六、良性的冲突

什么是良性的冲突:在工作中团队成员之间的工作思路、方式、方法不同时,产生的观点性的争论。这种良性的争论以信任和宽容为基础,不会因为争论而产生怨恨和隔阂,反而更能促进相互间的了解,产生更好的工作方法。所以只要大家互相信任,互相宽容,就不要害怕观点性的争论,要积极的亮出自己的观点参与讨论,起到抛砖引玉的效果。而不要追求虚假的和谐。

七、良好的领导带头

团队的领导往往起到教练或后盾作用,为团队提供指导和支持。一个好的团队领导对于建设高效率的团队有着不可替代的作用,能充分发挥团队中每个成员的优势,使团队的资源实现最大程度的优化,从而创造出非凡的业绩。

合格的领导不是专业能力比别人强,而是包容力比别人强。

八、格格不入的员工要请出去

对团队目标不认可,或者对团队制度不认可,或者无法与其它成员包容合作的,都属于格格不入的员工,都要被清理出去。否则一个人的反面作用会抵消多个人的合力,甚至摧毁整个团队的合力。

九、学习型团队

我们要建立学习型团队,就是要不断学习,不断接受新的思想,新的观念转化为更先进的生产技术和更先进的管理方法,产生更强大的团队力量。